Scopri le risposte alle domande più frequenti sui soggiorni all’Hotel Mon Cherì. Non trovi quello che cerchi o hai bisogno di dettagli personalizzati?
Contattaci direttamente allo 0541 601104: saremo felici di aiutarti!
A che ora devo liberare la camera il giorno di partenza?
Il check out è alle ore 10.30
A che ora è disponibile la camera il giorno di arrivo?
Il check in è dalle ore 14.00
C’è un servizio di miniclub per i bimbi?
Non disponiamo di un servizio di mini club; tuttavia, su richiesta, saremo lieti di organizzare un servizio di baby-sitting esterno affidato a professionisti di nostra fiducia.
Dove posso parcheggiare la mia auto?
L’hotel dispone di un parcheggio coperto, sicuro e video sorvegliato situato sotto l’hotel. L’ingresso dista soltanto 100 metri dalla nostra struttura. Il servizio è garantito 24 ore al giorno. Per l’utilizzo di questo servizio è previsto un supplemento (ove non incluso – vedi formula di soggiorno scelta) di € 20,00 al giorno.
Esiste una ristorazione dedicata ai soli bimbi?
I nostri bimbi sono i benvenuti! La nostra cucina è a completa disposizione a pranzo e a cena per la preparazione di piatti leggeri e dedicati: brodi, minestre, omogeneizzati, pappe, verdure, ecc. Su richiesta è possibile anticipare di circa 30 minuti l’orario dei pasti dei bambini. Siamo inoltre attrezzati con seggioloni.
L’Hotel Mon Cheri ha una spiaggia convenzionata?
L’Hotel Mon Cherì ha una storica collaborazione con il bagno Raschi n°90 che si trova proprio davanti al Mon Cherì e lo potrete raggiungere comodamente attraversando il lungomare pedonale.
Il bagno 90 mette a disposizione diversi servizi tra cui: area lettura, area giochi, cabine, wi-fi, animazione, angolo fitness & relax, area nursery ed infine tre vasche idromassaggio a pagamento. Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti.
Il servizio teli mare viene assicurato direttamente dall’hotel Mon Cherì, al momento del check- in.
Se vi piace l’idea di trascorre la vostra vacanza con noi, riservate fin da ora la nostra formula di soggiorno “Soft All Inclusive” dove il servizio spiaggia e i soft drink ai pasti sono inclusi. Se invece preferite la formula standard (dove la spiaggia non è inclusa) ma pensate comunque di voler riservare lettini e ombrelloni è possibile farlo in fase di prenotazione.
Su richiesta, è possibile prenotare il servizio anche presso la Spiaggia Le Palme, compatibilmente con la disponibilità nel periodo desiderato, in quanto la struttura balneare è riservata esclusivamente agli ospiti dell'Hotel Lungomare, del Suite Hotel Maestrale e del Residence Lungomare.
L’hotel offre prodotti per ospiti celiaci o con intolleranze alimentari?
Certamente, disponiamo di prodotti specifici per diverse esigenze alimentari e il nostro staff è disponibile a preparare piatti dedicati anche per ospiti celiaci. A colazione offriamo una selezione di prodotti senza glutine, oltre a latte e yogurt di diverse tipologie.
Precisiamo tuttavia che la struttura non è certificata per la preparazione di alimenti senza glutine e, pur prestando la massima attenzione, non possiamo garantire l’assenza totale di contaminazione.
Qual è l’orario dei pasti in hotel?
- La colazione è dalle ore 7.30 alle ore 10.00
- Il pranzo dalle ore 12.30 alle 14.00
- La cena dalle ore 19.30 alle 21.00
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti in contanti, con bancomat e carte di credito. Non sono accettati assegni.
Per i pagamenti tramite bonifico:
- Non possiamo considerare validi bonifici standard effettuati a ridosso della data di arrivo o partenza per motivi amministrativi.
- È possibile effettuare bonifici istantanei fino a 24 ore prima della data di arrivo o partenza.
Al check-in, la struttura si riserva il diritto di richiedere una carta di credito per effettuare una pre-autorizzazione sull'importo del soggiorno, dedotti eventuali acconti o caparre.
Se devo disdire una prenotazione come posso procedere?
Disdette o richieste particolari saranno considerate valide solo se inviate per iscritto tramite e-mail all'indirizzo info@hotelmoncheri.com. L’hotel comunicherà con il Cliente utilizzando i recapiti forniti al momento della prenotazione.
Sono ammessi animali domestici In Hotel?
Sì, gli animali domestici sono ammessi con alcune condizioni. Il soggiorno con animali prevede un supplemento di €10,00 al giorno per animale, destinato all’igienizzazione della camera.
Accogliamo con piacere i vostri cani: di piccola taglia in hotel e di qualsiasi taglia nei residence, dove gli spazi più ampi permettono una permanenza più confortevole. Ogni camera può ospitare un solo animale.
Cosa sapere prima dell’arrivo:
vi chiediamo di segnalare la presenza del vostro animale al momento della prenotazione, così da organizzare al meglio l’accoglienza.
Durante il soggiorno:
- Nelle aree comuni dell’hotel, i cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio.
- L’animale non deve essere lasciato solo in camera, per garantire tranquillità e sicurezza a tutti gli ospiti.
- Il servizio di pulizia della camera non potrà essere effettuato se il cane è libero e senza sorveglianza.
Ristorante e spiaggia:
Il vostro cane può accompagnarvi al ristorante, purché sia tranquillo e non disturbi gli altri ospiti. Anche in spiaggia è disponibile un’area dedicata agli ospiti con cane, su prenotazione e fino a esaurimento posti.
Responsabilità:
I proprietari sono responsabili di eventuali danni causati dal proprio animale durante il soggiorno
